Política de reembolso

En el improbable caso de que haya un defecto del fabricante o cualquier otro problema de calidad fuera del control del cliente, contáctenos dentro de los primeros 3 días posteriores a la entrega para recibir un reembolso.

Si desea devolver o cambiar productos tendrán que estar sin abrir, puede hacer el cambio hasta 10 días después de la fecha de entrega para obtener un reembolso o cambio completo.

Después de 10 días, no se aceptarán cambios ni devoluciones. Shinelashes no es responsable de ninguna tarifa de envío hasta que el producto llegue a nosotros de regreso y confirmemos si es defecto por nuestra parte , de igual manera se tratará de dar la mejor solución para usted .